TRADESHIFT - Statut du Système
La plateforme ne fonctionne pas correctement. Veuillez nous en excuser. Nos techniciens sont en train de stabiliser le système. Si vous souhaitez obtenir des mises à jour dynamiques sur le statut, abonnez-vous sur notre page de statut ici.
Benefits of using Tradeshift
Tradeshift increases invoicing accuracy and improves visibility to the payment process and status through an easy-to-use web-based platform.
Send invoices
Create invoices that are simple and professional quickly and easily
Sustainability
Environmentally friendly invoicing
Transparency
Visibility into the invoicing process
Getting Started with Tradeshift
We built a short guide on how to get started quickly!
Click on this picture to learn about the most important steps invited suppliers should take while and after responding to the invitation email of their customer.
To assist our vendors with their Tradeshift journey, we have created support documentation. Click here to access it.
Principales étapes pour rejoindre Tradeshift
Ne créez pas de compte Tradeshift avant d'y avoir été invité par Firmenich
Cliquez ici pour voir un exemple d’e-mail d'invitation
Une fois que votre compte a été activé et que vous vous êtes connecté à Tradeshift, vous devez renseigner des informations sur votre compte pour garantir le bon fonctionnement de la facturation avec Firmenich.
Nous vous guiderons à chaque étape dans l’application Assistance → 
Règles de validation
Des règles de validation ont été mises en place par Firmenich afin de réduire le nombre de demandes relatant aux factures, et ainsi réduire les délais de paiement.
Ces règles assurent la présence d'informations nécessaires sur vos factures.
Ces règles sont détaillées ici.
Besoin d'aide ?
 | Si votre compte est activé, vous avez accès à une série d’articles intéressants en cliquant sur l’icône « Base de connaissances » |
 | Pour des questions liées à votre enregistrement sur la plateforme Tradeshift, contactez: Firmenich.supplier.onboarding@Firmenich.com |
 | Pour des questions liées à l’un de vos documents, connectez-vous sur la plateforme Tradeshift et contactez Firmenich directement depuis ce document en utilisant le bouton « Contacter le destinataire du document » |
 | Pour des questions techniques ou pour des problèmes à la première connexion, contactez le support en cliquant sur l’icône « Assistance » |
Principales questions des fournisseurs invités par Firmenich
- La facturation électronique est-elle obligatoire pour tous les fournisseurs ?
- D'ici quand devrais-je me conformer à cette nouvelle méthode de facturation électronique Firmenich ?
- Comment activer mon compte pour commencer à facturer Firmenich à l'aide de Tradeshift ?
- Comment dois-je procéder si d'autres personnes de mon entreprise ont besoin de facturer Firmenich via Tradeshift ?